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臺灣花蓮6.5級地震 旅行社紛紛調(diào)整行程協(xié)助游客退改

2018年02月07日13:29 | 來源:人民網(wǎng)-旅游頻道
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人民網(wǎng)北京2月7日電 (田虎)據(jù)中國地震臺網(wǎng)中心網(wǎng)站的信息,2月6日23時50分,臺灣花蓮縣附近海域發(fā)生6.5級地震,目前已造成4人遇難、225人受傷。而記者從各大旅行社了解到,目前當(dāng)?shù)赜慰颓榫w穩(wěn)定,旅行社將根據(jù)實際情況調(diào)整行程,並協(xié)助游客辦理退改事宜。

“截至2月7日早上8點,尚未得到攜程自營領(lǐng)隊反饋旅游團有受到地震影響及客人受傷的情況。后續(xù)會根據(jù)實際情況調(diào)整行程?!睌y程旅游表示,機票部門也在密切關(guān)注往返花蓮地區(qū)的航班動態(tài),與機場及航空公司保持聯(lián)系,以第一時間為旅客提供及時的航班信息。同時,攜程酒店部門承諾,通過攜程平臺預(yù)訂2月7日-2月28日期間花蓮縣酒店的旅客,均可免費取消。

同程旅游方面則表示,地震發(fā)生后,同程藝龍、同程國旅第一時間通過微信、電話、網(wǎng)絡(luò)等多種方式聯(lián)系排查現(xiàn)在臺灣的個人游和跟團游客人的安全情況。經(jīng)過逐一排查核實,目前已經(jīng)全部確認安全。已在同程藝龍預(yù)訂購買即日起截止2月28日前入住臺灣花蓮縣的酒店客人,涉及訂單一律支持免費取消。而同程國旅方面的跟團游客人則將由領(lǐng)隊統(tǒng)一進行安排,后續(xù)涉及花蓮的行程,均會與客人協(xié)商確認后進行調(diào)整,以保証客人安全。

另據(jù)了解,截至目前,眾信旅游集團共有約220名客人位於臺灣。地震發(fā)生時,游客均已入住酒店休息,暫未受到地震影響。眾信旅游臺灣部經(jīng)理馬叢叢表示,臺灣為地震多發(fā)地區(qū),有較為先進的防震措施。眾信旅游會對當(dāng)?shù)貏討B(tài)保持關(guān)注,根據(jù)實際情況隨時調(diào)整產(chǎn)品行程及安排,避開花蓮附近受災(zāi)景點。

截至記者發(fā)稿時,國家旅游局還未發(fā)布相關(guān)旅游提示。

(責(zé)編:劉潔妍、常紅)

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